miércoles, 25 de noviembre de 2009

INTRODUCCION

En el desarrollo de este ensayo daremos una interpretación de la definición de la norma ISO 10006. En la cual podemos mencionar que es un conjunto de procesos de gestión de calidad para llegar a la calidad en el cual el ISO 10006 trabaja o funciona de una manera muy estrecha con las normas ISO 90001:2000 ya que el ISO 10006 es la genialidad para la calidad en administración de proyecto.
La introducción del concepto de gestión de la calidad total (“total quality management”) y la instauración de la calidad como estrategia competitiva, ha supuesto un salto importante al adoptar un enfoque integrador de la gestión que incluye los esfuerzos de la organización para desarrollar, mantener y mejorar la calidad, orientando la producción o prestación de servicios a la plena satisfacción del cliente. La calidad total constituye una filosofía, una cultura, una estrategia y un estilo de dirección que no posee límites definidos que la acoten.

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